Saat ini banyak bisnis yang telah memasuki ekosistem digital. Hal ini membuat transaksi bisnis banyak dilakukan secara online dan membutuhkan metode pembayaran yang tepat yaitu dengan e-payment atau pembayaran digital. E-payment merupakan tempat melakukan pembayaran yang membutuhkan internet untuk kelancaran dalam pembayaran. Untuk sekarang ini banyak sekali bisnis yang menggunakan metode pembayaran menggunakan digital maupun cashless. Selain membuat transaksi menjadi lebih cepat, e-payment juga dapat meningkatkan kenyamanan konsumen dalam bertransaksi. Bank Indonesia ( BI ) menggunakan nilai transaksi menggunakan uang elektronik atau e-wallet di negara indonesia mencapai 24,75 triliun di bulan Agustus 2021 ini. Selain itu, volume transaksi dengan uang elektronik tercatat sebanyak 439 juta kali pada Agustus 2021.
Hal ini dapat menandakan bahwa pembayaran digital atau cashless semakin diminati. Oleh karena itu, Anda perlu menerapkan metode pembayaran ini untuk meningkatkan kenyamanan dan kemudahan pelanggan dalam bertransaksi. Yuk cari tahu lebih lanjut tentang e-payment, contoh, dan manfaatnya untuk bisnis!
Apa itu pembayaran elektronik?
E-payment merupakan tempat pembayaran yang menggunakan fasilitas internet untuk menjadi perantara, Sehingga memudahkan para penjual dan pembeli tidak menggunakan uang kertas. Anda hanya membutuhkan internet dan smartphone, sehingga proses pembayaran dapat dilakukan dengan mudah. Tak heran jika semakin banyak toko yang menggunakan e-payment sebagai metode pembayaran.
Dalam bisnis, Anda dapat menawarkan lebih dari satu metode pembayaran. Contohnya pembayaran tunai, QRIS, e-wallet, debit, kredit, dan lainnya. Hal ini memungkinkan konsumen untuk memilih metode pembayaran yang paling nyaman bagi mereka.
Apa manfaat e-payment untuk bisnis?
Berikut 5 keuntungan menggunakan e-payment untuk bisnis:
- Pembayaran lebih mudah dan cepat
Dengan menggunakan e-payment, proses pembayaran bisa lebih instan dan cepat. Anda sebagai penjual hanya perlu memberikan kode QR dan pembeli hanya perlu menggunakan smartphone mereka. Setelah melakukan pembayaran para penjual tidak perlu menghitung dan menyediakan kembalian dalam bertransaksi dengan konsumen sehingga memudahkan juga untuk penjual. Jika di toko online, pembeli bisa melakukan pembelian kapan saja selama perangkat terhubung dengan internet. - Keamanan yang lebih baik
Keamanan pembayaran menggunakan e-payment juga terbilang tinggi. Pasalnya, pihak yang menyediakan layanan pembayaran digital sudah pasti membangun sistem yang sangat aman dan selalu terjaga. Keamanan ini dapat dirasakan oleh pembeli dan juga penjual atau pelaku bisnis. - Kepuasaan pelanggan dan penjual
Menggunakan pembayaran elektronik bisa membantu pelanggan dan penjual menjadi lebih mudah untuk membeli barang dengan online ataupun ke store langsung. Selain itu, dengan menyediakan berbagai metode pembayaran tentunya memudahkan konsumen yang beragam (cash maupun cashless) untuk bertransaksi.Pelanggan bisa menggunakan metode pembayaran yang sudah disediakan oleh store. - Hemat biaya pemrosesan
Jika Anda ingin menyediakan layanan pembayaran menggunakan ED (Electronic Data Capture), maka Anda perlu bekerja sama dengan bank untuk menginstal aplikasi tersebut. Untuk itu, ada biaya yang harus Anda bayar. Besaran biaya tergantung kebijakan masing-masing bank. Dengan menggunakan e-payment, Anda tidak perlu membayar biaya selangit. - Menjadi transparan dan Mudah
Transparansi penting dalam menjalankan bisnis. Saat Anda menggunakan pembayaran digital, Anda perlu menjaga transparansi dalam bertransaksi. Dengan menggunakan pembayaran elektronik, Anda tidak perlu khawatir untuk mencatat detail pembayaran.
Selain itu, sejak adanya pandemi, kini masyarakat sudah mulai mengurangi kontak fisik atau bersentuhan dengan orang lain. Oleh karena itu, pembayaran digital dapat meminimalisir kontak fisik dengan orang lain sehingga Anda terhindar dari virus.
Contoh E-Payment Digunakan Warga Indonesia - Dompet Digital ( E-Wallet )
E-wallet adalah dompet digital yang dapat menyimpan dana, melakukan pembayaran secara elektronik, dan mencatat transaksi yang Anda lakukan. Untuk menggunakan e-wallet, Anda perlu mengunduh dan menginstal aplikasi e-wallet, lalu daftar dan isi ulang saldo Anda untuk dapat menggunakannya. Jika saldo e-wallet Anda habis, Anda dapat mengisi ulang atau top up melalui m-banking. e-wallet digunakan oleh warga indonesia :
Gopay
Gopay adalah e-wallet yang termasuk dalam aplikasi Gojek. Anda dapat menggunakan Gopay untuk membayar berbagai jenis transaksi termasuk menggunakan layanan dari Gojek dan membeli pulsa.
Shopeepay
Shopeepay merupakan pembayaran digital yang dikeluarkan oleh aplikasi Shopee. Saat ini cukup banyak bisnis makanan yang bekerja sama dengan Shopeepay untuk metode pembayaran. Tidak hanya itu saja Shopee juga memberikan penawaran pembayaran menggunakan paylater atau Spinjam.
OVO
OVO adalah pembayaran digital yang dikeluarkan dari Aplikasi Grab. E-wallet ini dapat Anda gunakan untuk membayar berbagai transaksi online di aplikasi grab seperti beli pulsa, ppaket data, PLN, investasi dan beberapa pembayaran lainnya.
DANA
DANA adalah dompet digital Indonesia yang dapat digunakan untuk transaksi digital non tunai dan non kartu baik online maupun offline.
LinkAja
Dengan LinkAja, Anda bisa melakukan pembayaran berbagai kebutuhan, seperti token listrik, BBM, membeli obat melalui aplikasi online, pulsa, dan lainnya.
2.Quick Response Code Indonesian Standard ( QRIS )
QRIS merupakan standarisasi pembayaran dengan metode QR Code dari Bank Indonesia sehingga proses pembayaran atau transaksi dapat dilakukan dengan cepat, aman dan mudah.
Saat ini banyak bisnis, toko, pedagang kaki lima, warung kelontong, restoran dan lain-lain menggunakan QRIS sebagai metode pembayaran. Merchant cukup membuka rekening atau rekening di salah satu penyedia QRIS yang telah mendapat izin dari Bank Indonesia. Setelah itu, merchant bisa menerima pembayaran menggunakan QR.
- Transfer Bank
Transfer bank juga merupakan pembayaran elektronik atau pembayaran online yang sering digunakan. Apalagi sekarang sudah banyak bank digital dan M-banking yang memudahkan transaksi. Anda hanya membutuhkan smartphone dan koneksi internet untuk melakukan transaksi. Dengan transfer bank, Anda dapat membayar apa saja, seperti isi ulang e-wallet, beli isi ulang, tiket kereta, dan lainnya. - PayPal
Bagi Anda yang sering berbelanja online di platform global atau dari negara lain, tentunya sudah tidak asing lagi dengan PayPal. PayPal adalah akun virtual untuk layanan transfer dan transaksi online. Keunggulan PayPal adalah memiliki jaringan yang kuat dan dapat melayani transaksi keuangan dalam lingkup global atau internasional. - Credit Card
Pembayaran satu ini sudah dipake sejak dahulu dan bisa dikatakan sebagai pembayaran elektronik paling umum karena hampir semua toko menyediakan metode pembayaran satu ini. Meski saat ini sudah banyak aplikasi atau pilihan pembayaran digital, kartu kredit tetap memiliki pengguna setia. Hal ini karena kartu kredit memungkinkan pengguna untuk membeli barang secara mencicil. Tidak hanya itu saja transaksi menggunaka kartu kredit sudah terjamin mengenai keamanannya.